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随着十一黄金周的临近,不少消费者正在积极筹划假期旅行。昨天,上海市消保委发布消费提醒,提防可能出现的消费陷阱,放心踏上旅游的征途。
赴港游拒绝不良直销
据香港消委会通报,近年来,不少内地游客在香港陷入一些不良直销公司的陷阱。这些公司常以“让会员参与一些高额回报计划,在短期内赚快钱”作饵,吸引不知情的内地游客入会,并要求他们购买其销售的价格虚高商品,更有甚者唆使内地消费者伪造个人信用文件骗取银行贷款来购买他们的商品。
“去香港一般都会选择购物,不过我的同事今年五一出差时却因为一时头热,上了直销公司的当。”大众汽车公司的叶小姐告诉记者,其同事王晨在香港购物时,就曾遇到一家自称专营进口皮靴的公司。该公司工作人员表示,只要免费成为会员,便能以半折价买回全新的靴子,然后再以8折价专卖下家就可获利。
“小晨觉得在出差时,能短期赚快钱,就答应下来。结果4000元的投资成了水漂,因为这根本就是一家不良直销公司,而其提供的靴子也是‘便宜货’。”
上海市消保委提醒广大消费者,赴港旅游期间要提高维权意识,不要参加一些所谓的高额报酬计划,如遇相关公司索取银行卡密码等个人信息时要拒绝提供。
赴澳游认准“诚信店”
许多消费者在旅游之余都有购物计划。然而,澳门市场较内地更为开放,诸如手机、数码相机等数码产品在制式、售后服务等方面均与内地不同,有的也不附简体中文说明书。因此,消费者在购买前问清相关产品的情况尤为重要。
王先生对于数码相机似懂非懂,他了解一些相机的基本功能,却对镜头的搭配一头雾水。暑假期间,他受好朋友拜托,从澳门带了一台数码相机回来。
可他的好朋友拿到相机后,才发现澳门的相机与内地的多种镜头不相匹配,根本不能“升级”。此时,无奈的王先生也只能连声抱歉,后悔自己没有认准“澳门行情”。
上海市消保委提醒广大消费者,赴澳游购物可首选“诚信店”、“加盟商号”,这些店铺能使消费者了解到所购商品的真实信息,买到价格公道、保质保量的商品。
签订合同先看清内容
参加旅行社组织的旅行团时,消费者要与旅行社订立书面《旅游合同》,并在看清游程和景点名称、旅游住宿和交通工具的标准、餐饮次数和标准、购物地点和次数等内容后再签字。消费者要妥善保存相关合同文本,以便事后维权之需。
另外,消费者在旅游过程中,一旦与旅行社、导游等发生消费争议,且无法达成一致意见,可采取书面记录、录音录像等方法保存证据,旅游结束后及时向消保委或有关主管部门投诉反映,切不可采取擅自离团、罢游等不理性做法,以免遭遇不必要的麻烦。
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